Dostawa gratis od 200 PLN Bezproblemowe zwroty do 14 dni Błyskawiczna wysyłka ponad 30 tyś produktów Ponad 15 lat doświadczenia Ocena 4.8/5 w Google

Obsługa klienta

Co znajdziesz w tej kategorii?

W tej sekcji znajdziesz informacje o wszystkich dostępnych formach kontaktu z obsługą klienta. Wyjaśniamy, jak najszybciej uzyskać pomoc w zależności od rodzaju sprawy. Dowiesz się, w jakich godzinach dostępne jest wsparcie oraz jakie kanały komunikacji możesz wybrać. Podpowiadamy, gdzie kierować konkretne pytania, aby skrócić czas odpowiedzi. Opisujemy również, jak wygląda proces rozwiązywania zgłoszeń i zapytań. Znajdziesz tu także wskazówki, które pomogą szybciej uzyskać potrzebne informacje.

  1. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

    2 paź 2023 285

    Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc Masz pytania dotyczące produktów, zamówienia lub potrzebujesz wsparcia technicznego? Wybierz najwygodniejszą dla siebie formę kontaktu. Nasz zespół jest gotowy, aby udzielić Ci fachowej pomocy. Dostępne formy kontaktu Czat onlin...

  2. Jakie są godziny pracy obsługi klienta?

    2 paź 2023 167

    Kiedy jesteśmy do Twojej dyspozycji? Poniedziałek – Piątek 8:00 – 16:00 W tych godzinach nasz zespół ekspertów jest w pełnej gotowości, aby pomóc Ci w wyborze produktów, rozwiązywaniu problemów technicznych oraz udzielaniu wsparcia na każdym etapie zakupów....

  3. Czy jest dostępna pomoc techniczna dotycząca instalacji produktów?

    2 paź 2023 248

    Wsparcie techniczne przy montażu Wiemy, że profesjonalne oświetlenie może wymagać specjalistycznej wiedzy instalacyjnej. Dlatego oferujemy pełne wsparcie techniczne, aby proces montażu przebiegł sprawnie, a produkty funkcjonowały bezawaryjnie przez lata. Ja...

  4. Jakie są procedury reklamacji i jak je zgłosić?

    2 paź 2023 293

    Reklamacja uproszczona do minimum Zależy nam na Twoim komforcie, dlatego proces reklamacyjny w naszym sklepie jest maksymalnie przejrzysty. Jeśli Twój produkt posiada wadę, przeprowadzimy Cię przez kilka prostych kroków, aby jak najszybciej rozwiązać proble...

  6. Regulamin sklepu

    13 kwi 2026 74

    Zasady i Warunki REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym prowadzonym przez Sprzedającego pod adresem www.e-klosz.pl. Sprzedającym jest Centrum Światła Handel i Projektowanie Sp. z o.o., z ...

Artykułów: 6

Pokaż: