Zgłoszenie reklamacji w naszym sklepie internetowym jest prostym procesem, mającym na celu zapewnienie Ci pełnej satysfakcji z zakupionego produktu. Oto kroki, które należy podjąć:

1. Przejdź do sekcji reklamacji: Znajdź zakładkę "Reklamacje" na dole strony.

2. Wypełnij formularz reklamacyjny: Wypełnij formularz reklamacyjny, podając wszystkie niezbędne informacje, takie jak numer zamówienia, opis problemu, oraz dodaj ewentualne załączniki (zdjęcia, filmy), które mogą pomóc w zidentyfikowaniu problemu.

3. Oczekiwanie na odpowiedź: Po zgłoszeniu reklamacji oczekuj na odpowiedź naszego zespołu obsługi klienta. Postaramy się odpowiedzieć najszybciej, jak to możliwe.

4. Rozpatrzenie reklamacji: Nasz zespół rozpatrzy zgłoszoną reklamację, oceni problem i przedstawi Ci proponowane rozwiązanie, które może obejmować wymianę produktu, naprawę, dosłanie elementu lub zwrot środków.

Pamiętaj, że terminy i procedury reklamacyjne mogą różnić się w zależności od rodzaju produktu i zakresu problemu. W naszym sklepie staramy się zapewnić sprawne i uczciwe rozpatrzenie reklamacji, mając na uwadze Twoje zadowolenie jako klienta. Jeśli masz pytania dotyczące reklamacji, zawsze możesz skontaktować się bezpośrednio z naszym zespołem obsługi klienta.